国庆之后,上海的防疫政策突然趋严。就在前天早上一觉醒来,小区出不去了。物业告知,有多例密接,小区封闭管理。这对于有过四五月份历练的上海市民而言,已经是“小场面”。足不出户在家,一切吃喝、生活用品甚至药品,统统交给了美团。
从美团外卖按钮进入,搜索任何日常生活所需,几乎应有尽有。在美团的外卖平台上,小区辐射5公里以内的水果店、超市、药店、饭店等等几乎齐刷刷进驻。大小超市店内的商品无差别地全部上线。
笔者采购体验比较发现,美团平台上的零售商家与线下的差异有两点:
第一,有的商家不额外增收配送费用,但是一件单价在100元以内的商品,美团线上的零售价格要比到店的购买价格贵大概10%左右。
第二,绝大部分商家额外加收5元到10元的配送费。另外,对于起送标准有要求,一般大超市的起送金额基本在100元左右。
总的来说,在美团线上的超市购物,比自己到店购买要付出额外成本是肯定的。但对于封控在家的窘境,或者对于突然急需的零星日常生活用品,美团几乎没有时间限制的即时配送依然是必须而且非常具有价值的。
2019年1月份,美团买菜首先在上海悄悄问世,并在3月份正式进入北京地区市场。那可以被视作是美团从社区团购进入超市零售的“肇始”。四年多的时间,社区团购业务在互联网江湖经历了从风光无限到尸横遍野,直到最近,苦苦支撑的美团社区团购业务开始谋求新的变化。
10月11日,美团优选公众号发布推文“今天,让我重新介绍自己”,宣布从“社区团购”调整为“明日达超市”,也就是说,美团优选的业务范畴官宣“进化”,从此前主打的生鲜品类团购转为强调更多品类的“超市”业态,美团优选大变身,从菜场迈入超市,并且承诺“美团优选,是真的真的省”。
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社区团购大溃败
从2021年下半年以来,社区团购赛道分化严重,底部和腰部平台要么倒闭,要么负面新闻不断。只剩下美团和拼多多在苦苦支撑。
今年1月9日,有媒体报道十荟团位于长沙的办公区人去楼空,前来讨债的供应商、网格仓商络绎不绝。十荟团拖欠200户供应商逾千万元货款、押金,还有网格仓商500余万元配送费。3月28日,十荟团全国城市的所有业务均已关停,公司进入善后阶段,主要处理供应商货款的清算事宜,以及员工工资的结算赔付问题。
另一个以社区团购模式诞生的生鲜电商平台兴盛优选也大幅度萎缩。自去年9月起,兴盛优选宣布暂不开通新城市,日单量小于3单的兴盛团点将被全面裁撤。
去年9月中旬开始,滴滴旗下的橙心优选进行全国分批次收缩,第一批会关掉现有60%的城市业务。2021年12月底,在滴滴出行APP里,全部服务中的生活一栏内,原有的“橙心优选”入口已经下架。
2021年京东旗下社区团购平台京喜拼拼连退出福建、甘肃、贵州、吉林、宁夏和青海等省份。今年618之前,惊喜业务被合并至京东零售,原有团队被大规模裁员。
除此之外,今年以来,社区团购的玩家同程生活宣告破产、呆萝卜发布停运公告、食享会人去楼空。今年6月2日,生鲜电商巨头每日优鲜股价降到1美元以下,收到了纳斯达克的“退市”通知函。近日,深圳每日优鲜电子商务有限公司因通过登记的住所或者经营场所无法联系,被深圳市市场和质量监督管理委员会南山局列入经营异常名录。